La solución para aumentar ventas y mejorar la experiencia del cliente

Tu asistente virtual inteligente. A través de un modelo de IA, Viernes aprende sobre tu negocio para ofrecer a tus clientes atención personalizada 24/7 a través de WhatsApp.

La solución para aumentar ventas y mejorar la experiencia del cliente

Tu asistente virtual inteligente. A través de un modelo de IA, Viernes aprende sobre tu negocio para ofrecer a tus clientes atención personalizada 24/7 mediante de WhatsApp o llamadas.

Confían en nosotros

Confían en nosotros

Beneficios clave

El modelo de IA de Viernes comprende el comportamiento de compra y las preferencias del cliente para responderle con precisión y asertividad.

Aumenta el valor promedio de los pedidos en un 32%.

Reduce la tasa de abandono de la carrito de compra en un 47%.

Mejora la satisfacción del cliente en un 56%

Optimiza los costos operativos de atención al cliente en un 24%.

Beneficios clave

El modelo de IA de Viernes comprende el comportamiento de compra y las preferencias del cliente para responderle con precisión y asertividad.

Aumenta el valor promedio de los pedidos en un 32%.

Reduce la tasa de abandono de la carrito de compra en un 47%.

Mejora la satisfacción del cliente en un 56%

Optimiza los costos operativos de atención al cliente en un 24%.

Historias reales de clientes reales

La capacidad de Viernes para comprender el lenguaje natural y ofrecer respuestas precisas y personalizadas ha mejorado significativamente la satisfacción de nuestros clientes y las tasas de conversión.

César Echeverry
CEO

Con Viernes, hemos podido automatizar gran parte de este proceso, liberando a nuestro equipo para que se centre en tareas más estratégicas. Ha revolucionado nuestra forma de prestar servicio al cliente.

Diego Benítez
CEO

Ahora nuestros clientes pueden obtener respuestas rápidas y precisas a sus preguntas a cualquier hora.

Diana Álvarez
Directora de SAC

Historias reales de clientes reales

La capacidad de Viernes para comprender el lenguaje natural y ofrecer respuestas precisas y personalizadas ha mejorado significativamente la satisfacción de nuestros clientes y las tasas de conversión.

César Echeverry
CEO

Con Viernes, hemos podido automatizar gran parte de este proceso, liberando a nuestro equipo para que se centre en tareas más estratégicas. Ha revolucionado nuestra forma de prestar servicio al cliente.

Diego Benítez
CEO

Ahora nuestros clientes pueden obtener respuestas rápidas y precisas a sus preguntas a cualquier hora.

Diana Álvarez
Directora de SAC

Funciones principales

Transforme cada interacción en una oportunidad de venta.

Maneja múltiples conversaciones simultáneas

Envía mensajes hiperpersonalizados y resuelve dudas

Accede a datos en tiempo real de los envíos

Ofrece recomendaciones basadas en el cliente

Identifica momentos clave para upselling y cross-selling

Aprende y se adapta de forma continua

Funciones principales

Transforme cada interacción en una oportunidad de venta.

Se comunica por llamadas o mensajes de WhatsApp

Envía mensajes hiperpersonalizados y resuelve dudas

Accede a datos en tiempo real de los envíos

Ofrece recomendaciones basadas en el cliente

Identifica momentos clave para upselling y cross-selling

Maneja múltiples conversaciones simultáneas

Plataforma intuitiva con funciones diseñadas específicamente para ayudarte a vender más.

Plataforma intuitiva con funciones diseñadas específicamente para ayudarte a vender más.

Fácil integración con WhatsApp

La plataforma nº 1 en Latinoamérica.
Tasa de apertura del 98%: Muy superior al email marketing y al SMS marketing, cuyos promedios rondan el 20%.

Fácil integración con múltiples canales de comunicación

Viernes AI se adapta a las preferencias de tus clientes, ofreciendo una experiencia fluida a través de los canales más populares.

WhatsApp: La plataforma de mensajería.

líder en Latinoamérica.

Llamadas: Para quienes prefieren la 

comunicación por voz.

Instagram: Ideal para interacciones visuales

y engagement en redes sociales.

Casos de uso por industria

  • Ofrece recomendaciones de productos hiperpersonalizadas.
  • Proporciona asistencia instantánea sobre productos, inventario y envíos.
  • Reduce el abandono de carritos con un seguimiento proactivo de los mismos.
  • Optimiza la experiencia de compra con análisis predictivos.
  • Proporciona apoyo continuo y personalizado entre sesiones.
  • Analiza el progreso del cliente y genera información para el coach.
  • Automatiza el seguimiento y los recordatorios.
  • Optimiza las sesiones en función de los datos.
  • Proporciona actualizaciones proactivas del estado de los envíos.
  • Predice y mitiga las interrupciones de la cadena de suministro.
  • Mejora la eficacia operativa y la utilización de los activos.
  • Facilita una interacción auténtica y personalizada con la audiencia a escala.
  • Gestiona automáticamente las consultas sobre productos y servicios.
  • Analiza las tendencias y la participación para optimizar la creación de contenidos.
  • Automatiza los procesos de venta y el seguimiento.
  • Ofrece asesoramiento financiero personalizado.
  • Agiliza los procesos de incorporación y aprobación de productos.
  • Detecta proactivamente fraudes y anomalías.
  • Anticipa las necesidades financieras de los clientes.
  • Asistente estudiantil: Ofrece tutorías personalizadas 24/7 y responde a preguntas académicas.
  • Asistente del docente: Automatiza las tareas administrativas y sugiere recursos pedagógicos.
  • Asistente operativo: Optimiza los procesos administrativos y gestiona eficazmente las consultas.
  • Analiza datos para mejorar la calidad educativa y la eficiencia institucional.

¿Tu industria no está aquí? Veamos cómo podemos ayudarte

Casos de uso por industria

  • Ofrece recomendaciones de productos hiperpersonalizadas.
  • Proporciona asistencia instantánea sobre productos, inventario y envíos.
  • Reduce el abandono de carritos con un seguimiento proactivo de los mismos.
  • Optimiza la experiencia de compra con análisis predictivos.
  • Proporciona actualizaciones proactivas del estado de los envíos.
  • Predice y mitiga las interrupciones de la cadena de suministro.
  • Mejora la eficacia operativa y la utilización de los activos.
  • Ofrece asesoramiento financiero personalizado.
  • Agiliza los procesos de incorporación y aprobación de productos.
  • Detecta proactivamente fraudes y anomalías.
  • Anticipa las necesidades financieras de los clientes.
  • Proporciona apoyo continuo y personalizado entre sesiones.
  • Analiza el progreso del cliente y genera información para el coach.
  • Automatiza el seguimiento y los recordatorios.
  • Optimiza las sesiones en función de los datos.
  • Facilita una interacción auténtica y personalizada con la audiencia a escala.
  • Gestiona automáticamente las consultas sobre productos y servicios.
  • Analiza las tendencias y la participación para optimizar la creación de contenidos.
  • Automatiza los procesos de venta y el seguimiento.
  • Asistente estudiantil: Ofrece tutorías personalizadas 24/7 y responde a preguntas académicas.
  • Asistente del docente: Automatiza las tareas administrativas y sugiere recursos pedagógicos.
  • Asistente operativo: Optimiza los procesos administrativos y gestiona eficazmente las consultas.
  • Analiza datos para mejorar la calidad educativa y la eficiencia institucional.

¿Tu industria no está aquí? Veamos cómo podemos ayudarte

Cómo funciona

Paso 1

Integración y Entrenamiento

Paso 2

Análisis de Datos de Clientes

Paso 3

Interacción en Tiempo Real

Paso 4

Optimización de las Ventas

Paso 5

Mejora Continua

Paso 6

Soporte y Actualización

Interactúa con tus clientes con lenguaje natural

Cómo funciona

Paso 1

Integración y Entrenamiento

Paso 4

Optimización de las Ventas

Paso 2

Análisis de Datos de Clientes

Paso 5

Mejora Continua

Paso 3

Interacción en Tiempo Real

Paso 6

Soporte y Actualización

Interactúa con tus clientes con lenguaje natural

¡Pongámonos en contacto!

¿Deseas utilizar Viernes AI para otra industria? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

¡Pongámonos en contacto!

¿Deseas utilizar Viernes AI para otra industria? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

es_COEspañol de Colombia
Scroll to Top